Corsi Finanziati

Addetto retail

ForMaTecMo – Addetto alle operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente e all’allestimento e riforni-mento degli scaffali

L’Agenzia Formativa POLIMODA (n. cod.accr. OF0153) capofila di A.T.S con ROBANS SRL, in attuazione dell’Avviso pubblico per la concessione di finanziamenti ex art. 17 comma 1 lett. a) della L.R. 32/2002 per percorsi formativi (Filiera “MODA”), approvato con D.D. n. 7852 del 10/04/2024, a valere sul PR FSE+ Toscana 2021-2027, a seguito dell’ammissione a finanziamento, con D.D. n. 24569 del 2024, del progetto “ForMaTecMo – Formazione Tecnica nel settore Moda” Addetto alle operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente e all’allestimento e rifornimento degli scaffali.

Il corso è interamente gratuito in quanto finanziato con le risorse del a valere sul PR FSE+ Toscana 2021-2027 e rientra nell’ambito di Giovanisì (www.giovanisi.it ), il progetto della Regione Toscana per l’autonomia dei giovani”.

FINALITà E SBOCCHI OCCUPAZIONALI

Il corso forma professionisti capaci di assistere e orientare il cliente all’interno del punto vendita come assistente alle vendite, visual merchandiser, personal shopper, addetto al servizio clienti o alle vendite online, curando l’esperienza d’acquisto e l’allestimento degli spazi commerciali. Il percorso, articolato in 900 ore complessive tra moduli teorici, attività di laboratorio e pratica sul campo, offre competenze trasversali in gestione del punto vendita, visual merchandising e tecniche di negoziazione, integrate con elementi di marketing e contabilità, per la gestione ottimale dell’operatività e dell’immagine del negozio.

STRUTTURA DEL PERCORSO FORMATIVO

Il corso prevede 900 ore totali, di cui 470 di aula/laboratorio, 400 di stage e 30 di servizi di accompagnamento. Le materie trattate saranno: Salute, sicurezza e normativa di settore, Tecniche di negoziazione e team working, Organizzazione del punto vendita, Gestione del magazzino, Tecniche di allestimento spazio espositivo, Tecniche di vendita efficace, Inglese tecnico per la moda, Tecniche informatiche e di contabilità, Self empowerment e Pensiero creativo.

È prevista l’erogazione di un’indennità di frequenza pari a € 3,50 per ora di formazione (al netto delle ore di FAD asincrona e stage), fino a un massimo di € 250 euro per allievo, purché l’allievo frequenti almeno il 70% del percorso stesso

SEDI DI SVOLGIMENTO

Polimoda Villa Campus, Villa Favard, Via Curtatone 1, Firenze
Polimoda Manifattura Campus, Manifattura Tabacchi, Via delle Cascine 35, Firenze

DESTINATARI

Il progetto è rivolto a 15 partecipanti i cui requisiti minimi sono la maggiore età, essere inattivi, inoccupati e disoccupati, conoscenza della lingua inglese ad un livello pari almeno a B2 (certificato o da accertare durante la selezione). L’ammissione al corso dei cittadini stranieri è subordinata alla conoscenza della lingua italiana (livello A2 dell’European Framework) che potrà essere accertata attraverso apposito test, durante la selezione.

Il numero di 15 allievi partecipanti potrà essere aumentato sino ad un massimo di 5 ulteriori unità.

ATTESTAZIONI FINALI

La frequenza al corso è obbligatoria. I partecipanti che avranno frequentato almeno il 70% del monte ore complessivo ed almeno il 50% delle ore di stage e che avranno raggiunto la sufficienza ad ogni prova finale, punteggio minimo di 60/100, in ciascuna singola unità formativa saranno ammessi a sostenere l’esame finale di fronte ad una commissione nominata dalla Regione Toscana. A coloro che supereranno con successo l’esame finale sarà rilasciato l’attestato di qualifica professionale della Regione Toscana relativo alla figura professionale di “Addetto alle operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente e all’allestimento e rifornimento degli scaffali”(17). Coloro che non avranno i requisiti di accesso all’esame finale o che non supereranno le prove per l’ottenimento della certificazione finale, potranno conseguire una “dichiarazione degli apprendimenti” e/o certificazione delle competenze.

RICONOSCIMENTO CREDITI IN ENTRATA

La possibilità di riconoscimento di crediti in ingresso, previa richiesta dell’interessato, è subordinata alla presentazione di certificazioni formali e attestazioni di esperienze professionali pregresse come previsto dalla DGR 988/2019 e smi. La domanda sarà sottoposta alla valutazione e approvazione di commissione appositamente costituita e permetterà la riduzione del monte ore del percorso formativo.

INFORMAZIONI

Polimoda, Via Curtatone 1 – 50123 Firenze, dal lunedì al venerdì, orario 9.00-13.00/14.00-17.00 – Tel. 055-2750684 oppure 055-2750638 – mail: alessandra.dimaggio@polimoda.com ; alice.pagano@polimoda.com

ISCRIZIONI

Le persone interessate devono fare domanda su un apposito modello regionale, reperibile al punto informativo o scaricabile qui:

Alla domanda di iscrizione debitamente compilata e sottoscritta devono essere allegati:

  • la fotocopia di un documento d’identità in corso di validità
  • il curriculum vitae;
  • copia del permesso di soggiorno (solo per i cittadini provenienti da Paesi non UE)

Le domande di iscrizione e la documentazione allegata potranno essere inviati tramite posta elettronica all’indirizzo professionaltraining@polimoda.com  oppure consegnate a mano o per posta al seguente indirizzo: Polimoda, Villa Favard, Via Curtatone 1 – 50123 Firenze

Non farà fede il timbro postale. Le domande prive di firma o presentate fuori dai termini di scadenza o mancanti di uno dei requisiti richiesti saranno escluse.

Il mittente dovrà assicurarsi dell’avvenuta ricezione da parte dell’agenzia.

SCADENZA ISCRIZIONI

16/6/2025

MODALITÀ DI SELEZIONE

Qualora il numero delle domande di iscrizione risultasse superiore di oltre il 20% rispetto ai posti disponibili verranno effettuate le seguenti prove di selezione:

  • Svolgimento di una prova scritta: lettura di un testo seguita da domande a risposta multipla per valutarne la comprensione.
  • Colloquio motivazionale.                                                        

Il punteggio finale sarà determinato assegnando un peso del 30% al test e 70% al colloquio motivazionale

I partecipanti saranno informati sul luogo, data e ora della selezione a mezzo e-mail con conferma di lettura. La mancata presentazione sarà considerata come rinuncia al percorso.

Addetto retail

Lingua Italiano
Durata Giugno 2025 – Febbraio 2026
Scadenza iscrizioni 16-06-2025 – Concluso
Sede corso Polimoda Villa Campus, Villa Favard, Via Curtatone 1, Firenze
Polimoda Manifattura Campus, Manifattura Tabacchi, Via delle Cascine 35, Firenze

Contatti

PROFESSIONAL TRAINING OFFICE

Dal lunedì al venerdì: 9:00 – 17:00
T: +39 055 2750684 / 638

Alessandra Di Maggio – Professional Training Specialist
Alice Pagano – Professional Training Specialist